Perguntas Frequentes (FAQ)

 1. Sobre os Serviços e Protocolos Nutricionais

1.1 Como funciona a consulta nutricional?
A consulta nutricional inclui uma avaliação completa do seu histórico de saúde, hábitos, objetivos e exame da composição corporal com Bioimpedância se presencial e circunferências e imagens se online. A partir disso, desenvolvo um plano personalizado para suas necessidades e suplementação, seja para emagrecimento, melhora da saúde intestinal ou tratamento de sensibilidades alimentares. Todo o tratamento fica disponível no aplicativo para paciente.

1.2 Qual a diferença entre consulta e protocolo nutricional?
A consulta é personalizada para sua necessidade em cada consulta, com atendimento presencial ou online, e intervalos variáveis e flexives e resultados mais lentos; Enquanto meus protocolos nutricionais são como um combo de vitaminas, um tratamento mais direcionado e com resultados mais rápidos,  são metodologias para emagrecimento ou dieta sem lactose, com intervalos fixos, suplementações e planos alimentares potencializados  por fases, juntamente outros direcionamentos e estratégias utilizadas para turbinar seus resultados.

1.3 Como sei qual serviço é ideal para mim?
Se você busca resultados no seu tempo, sem pressa, ou quer economizar, a consulta é a melhor opção. Se deseja resultados mais rápidos, com orientações e estratégias mais potentes específicas para emagrecimento, os protocolos são ideais. Caso tenha dúvidas, entre em contato e te ajudarei a escolher!

1.4 Como funciona o acompanhamento após a consulta?
Na consulta avulsa: Após a consulta, você recebe seu plano alimentar personalizado no app, whats e e-mail, pode tirar dúvidas via WhatsApp por uma semana e acesso ao grupo Vitoriosas. Para ajustes e reavaliações, recomendo consultas de acompanhamento.
No Protocolo: você recebe o planejamento alimentar na consulta impresso e tambem no app,e-mail e whats, pode tirar dúvidas via whatsapp semanalmente, tem acesso ao app de exercicios físicos, diário alimentar, lista de metas a cumprir semanal e acesso ao grupo vitoriosas.

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2. Sobre os Produtos Digitais (E-books e Cardápios)

2.1 Como recebo o e-book ou cardápio após a compra?
Após a confirmação do pagamento, o material é enviado automaticamente para seu e-mail cadastrado. Caso não receba, verifique a caixa de spam ou entre em contato.

2.2 Posso solicitar reembolso caso não goste do material?
Por se tratar de um produto digital, não há reembolso após o download. Mas tenho certeza de que você vai amar o conteúdo!

2.3 O cardápio detox  é personalizado?
Os cardápios prontos são elaborados com base em princípios nutricionais eficazes, mas não são personalizados. Para algo individualizado, recomendo uma consulta.

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3. Sobre Atendimento e Pagamento

3.1 Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceito Pix, cartão de crédito e boleto bancário para produtos digitais; Para consultas Dinheiro ou Pix; Para Protocolos nutricionais Dinheiro, Pix ou (Cartão de Credito + taxas)

3.2 Como funciona o atendimento online?
A consulta online é realizada por videochamada, com a mesma qualidade e abordagem de um atendimento presencial. Você receberá o plano alimentar por e-mail após a consulta.

3.3 Posso reagendar ou cancelar minha consulta?
Sim, mas é necessário avisar com pelo menos 24 horas de antecedência para reagendar sem custo adicional. Cancelamentos de última hora podem não ser reembolsáveis.

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4. Sobre Resultados e Expectativas

4.1 Em quanto tempo verei resultados?
Isso depende de cada pessoa. A disciplina com o plano alimentar, atividade física e estilo de vida influenciam nos resultados. Porém, muitas pessoas começam a notar mudanças já nas primeiras semanas.

4.2 Os planos alimentares são restritivos?
São adaptados a suas necessidades e preferências alimentares dentro de cada diferente estratégia alimentar proposta.

4.3 Se eu tiver dificuldades para seguir o plano, posso ajustá-lo?
Sim! Caso precise de ajustes, podemos realizar adaptações no acompanhamento ou em uma nova consulta.

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5. Contato e Suporte

5.1 Como entro em contato para dúvidas?
Você pode me chamar pelo WhatsApp (link disponível no site) ou pelo e-mail de suporte.

5.2 Tem suporte para quem segue os protocolos?
Sim! O suporte durante os protocolos nutricionais é semanal pelo whatsapp ou pelo chat do app.

Se você tem alguma outra dúvida, envie para whats 549 96874146.